騰邦國際:2019年度投資者保護工作報告
騰邦國際商業服務集團股份有限公司 2019年度投資者保護工作報告 騰邦國際商業服務集團股份有限公司（以下簡稱“公司”）始終重視投資者 保護工作，自上市以來根據市場變化不斷升級公司戰略，高效執行，努力創造更 好的業績回報投資者的信任與支持，并積極通過持續分紅、嚴格履行承諾、充分 信息披露、積極與投資者進行交流等方式，維護廣大投資者特別是中小投資者的 權益。 現對公司2019年度投資者保護工作情況報告如下： 一、公司利潤分配及分紅派息情況 公司重視對投資者的合理投資回報，不斷增強回報股東意識，堅持現金分紅 回報股東，充分維護股東合法權益。同時，公司的分紅政策充分考慮了公司所處 行業特性及公司實際情況，并重視投資者特別是中小投資者的合理要求和意見， 兼顧公司可持續發展，注重投資回報的穩定性和連續性。 報告期內，經本公司第四屆董事會第二十九次會議審議通過，并提交2019 年年度股東大會審議通過了《2019年度不進行利潤分配的議案》，公司計劃不派 發現金紅利，不送紅股，不以公積金轉增股本。 歷年來，公司權益分派的實施均嚴格按照《公司章程》的相關規定執行，分 紅標準和比例明確、清晰，公司尤其注重股東現金分紅回報，保持連續、穩定的 現金分紅政策，最近三年現金股利分配情況： 單位：元 分紅年度 現金分紅金 額（含稅） 分紅年度合并報表中歸屬于上市 公司普通股股東的凈利潤 占合并報表中歸屬于上市公 司普通股股東的凈利潤的比 率 2018年 17,244,792.40 167,749,326.79 10.28% 2017年 28,975,889.77 283,731,341.10 10.21% 2016年 18,357,043.32 178,288,955.64 10.30% 二、嚴格履行承諾 報告期內，公司或持股5%以上股東、董事、監事和高級管理人員發生或以 前期間發生但持續到報告期內的承諾事項均得到嚴格的履行，未發生違反承諾的 情況。具體承諾內容請見同日在中國證監會指定創業板信息披露網站刊登的《公 司2019年年度報告全文》第五節重要事項。 三、充分信息披露，加強與投資者溝通 報告期內，公司嚴格按照相關規則的要求，真實、準確、及時、完整地履行 信息披露義務，共通過中國證監會指定創業板信息披露網站發布定期報告、臨時 公告等180余份。 同時，公司通過業績說明會、參加境內外機構組織的策略會、接受投資者調 研等形式，就公司的經營情況、財務狀況及其他事項與機構及相關投資者進行了 多次溝通。此外，公司還向廣大投資者提供了多個渠道的溝通交流平臺，包括電 話（0755-83663222）、傳真（0755-83663222）、電子郵箱（tt@tempus.cn）、投資 者關系互動平臺等。公司安排專人負責維護上述渠道和平臺，確保投資者反饋的 信息能夠及時傳遞給公司，并及時回答投資者的提問、接受投資者的意見和建議。 2019年全年，公司通過投資者關系互動平臺回復投資者各類提問咨詢達136人 次。 公司證券事務部指派專人接聽投資者服務電話，提高對投資者的服務意識， 確保投資者服務電話接通率，及時聆聽投資者的意見和建議，保證與投資者的緊 密溝通。 公司在符合信息披露相關法律法規的原則基礎上，與前來公司調研的投資者 有效溝通，積極回復投資者的問題。并通過不定期參加投資機構組織的策略會、 業績交流會、行業研討會等與投資者進行交流，增加投資者對公司業務、發展情 況及公司經營管理情況的了解。 四、其他工作 公司官方網站設置投資者關系專欄，欄下設“路演”、“公告”、“公司股 票”、“公司概況”、“投資者問題”、“媒體報道”等欄目，為廣大投資者提 供了解公司發展近況、查詢公司定期報告及重大事項臨時公告渠道、發布相關文 章，維護投資者權益，為投資者權益保駕護航。 投資者保護是項長期工作，公司將在不斷提升業績的基礎上，不斷完善投資 者保護工作體系，切實地為公司投資者創造價值回報，保障投資者尤其是中小投 資者的合法權益。 騰邦國際商業服務集團股份有限公司 2020年4月29日 中財網
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